Unser Betrieb - Organisationsprofil
Seit Herbst 2006 sind wir in Freiburg einzige autorisierte ad AUTO DIENST
Fachwerkstatt.
Als Franchisenehmer der europaweit agierenden CARAT-Unternehmensgruppe können wir im Verbund zu Markt- und verbrauchergerechten Preisen unsere Marken-Ersatzteile beziehen, die wir in Ihr
Fahrzeug verbauen.
Von CARAT beziehen wir auch unsere ELEKAT-Werkstattsoftware, um für jedes Fahrzeug die entsprechenden Inspektionsdaten und Wartungspläne vorhalten zu können.
Und Ihrem Fahrzeug damit die vom Hersteller vorgeschriebene "Zuwendung" zu bieten!!
Seit 2008 nehmen wir mit Erfolg am Deutschland weiten
Wettbewerb „Werkstatt des Vertrauens“ teil.
Mit Auszeichung 2008 + 2009 + 2010 + 2011 + 2012 + 2013 + 2014 +2015 + 2016 + 2017
der Wettbewerb für 2018 läuft zur Zeit. Bitte bewerten Sie uns !!
unseres Unternehmen ist es, alle Ihre Wünsche als Kunde zu befriedigen.
Wir erreichen dies unter Anderem durch ständige Schulung der Mitarbeiter und auch durch flexible Werkstattzeiten und Abholtermine.
Von 1975 bis 2001 als Peugeot Vertragshändler im Freiburger Osten tätig, haben wir uns ein breites Grundwissen und Erfahrung mit Peugeot Automobilen erarbeitet.
Da in unserem Betrieb aber nicht ausschließlich PEUGEOT Automobile gewartet und instandgesetzt, sondern auch "Fremdfahrzeuge" bedient werden, haben unsere Monteure oft ein wesentlich grösseres allgemeines Fahrzeug-Wissen, als reine "Fachmechaniker".
Als jahrelanges Mitglied in der KFZ-Innung-Freiburg und Mitglied der Handwerkskammer Freiburg werden wir von dort mit allem versorgt. Und auch geprüft !
Als Innungsmitglied unterwerfen wir uns auch (falls es überhaupt nötig wird) dem Urteil der Schiedskommision bei Differenzen mit Endverbrauchern.
Die meisten unserer Stammkunden sind nicht nur deshalb unsere Kunden, weil wir "halt in nächster Nähe" die Reparatur-Werkstätte haben, nein, es bestehen meist schon über Generationen hinweg gehende Verbindungen.
Geschätzt wird in unserem Haus der "direkte Kontakt" zwischen Kunden und Annahmemeister oder Monteur, es ist ein persönlicher Kontakt, der in großen Betrieben meist nicht mehr existiert.
So ist Herr Peter Steinhart, nach seiner Lehre in einem Mercedes Benz Fachbetrieb seit den Ersten Stunden treuer Mitarbeiter im Bereich Elektronik, Diagnose + Wartung . Herr Steinhart ist aus Altersgründen im Mai 2012 ausgeschieden, stand vuns aber darüber hinaus bei Fragen und Problemen aus seinen Spezialgebieten auf Abruf -bis zu seinem Versterben- immer noch zur Verfügung!
Herr Franz Saier hat seine Ausbildung im Hause begonnen und ist nach erfolgreichem Bestehen der Prüfungen zum Kraftfahrzeugmechaniker auch schon über Jahrzehnte in unserem Team. Herr Saier
hat sich im Bereich Unfallinstandsetzung, Karosserietechnik und Klebetechnik spezialisiert. Weiter
hat Herr Saier erfolgreich an AU-Schulungen teilgenommen.
Seit Februar 2011 ist Herr Christian Schröter als KFZ-Mechatroniker im Team.